12年经验的HR和大家谈谈真实的面试（6）

在面试中遇到吹牛夸口的【de】人【rén】是经常的【de】事。这种人【rén】往往会告【gào】诉你，他有多【duō】大能力【lì】，有多少的资源关系，能完成多少销【xiāo】售【shòu】任务等听起【qǐ】来很美【měi】却无【wú】法做到的故事，对于这种人只有一个办法【fǎ】：不用【yòng】。这【zhè】样【yàng】的应聘者非骗【piàn】即疯，对【duì】企【qǐ】业的破【pò】坏力很大。这【zhè】种【zhǒng】外来【lái】和尚，对企业的内【nèi】部情况根本不了解，念错经还是个小事，引来了凤凰气走了山鸡就麻烦大了【le】。

如何判断一个人的实际操作【zuò】能【néng】力是许【xǔ】多HR们经常问我的问题。其【qí】实【shí】说起来【lái】很简【jiǎn】单，只要看他做过什么、做成了什【shí】么【me】、怎么做【zuò】成的。做过什么是【shì】判断他的经验，做成什么是判断他【tā】的【de】能【néng】力，怎么做成的是【shì】判断【duàn】他【tā】的【de】思维方式。这些都可以从简历和面【miàn】谈中以及适当的【de】背景调【diào】查【chá】中【zhōng】得到印证，而不【bú】是听他说将来能干成什么。

面试要点三：不要“最好的”

6年前，重庆某【mǒu】上市【shì】公司在外【wài】地收购了一【yī】家500余人【rén】的中型制造业企业，需要一【yī】位财务【wù】总监，于是委托我曾经任【rèn】职【zhí】的一家猎头公司为其招聘。根【gēn】据该公司的要求，在【zài】全国范围内选出了12位符合条件的候选人。3个月【yuè】之【zhī】后，经过面【miàn】试面谈【tán】、双向考察、性向测【cè】试、背景调查等一【yī】系列【liè】动作之【zhī】后【hòu】，最后有4位合格者可供【gòng】选【xuǎn】择，该【gāi】选谁呢？傻子都会【huì】知道答案：选择第【dì】一名。实际的操作经【jīng】验是：前【qián】两名不要，要第三名。在猎头公司的一再坚【jiān】持下，这个公【gōng】司选择【zé】了排在第三位李【lǐ】先生，时间已【yǐ】经过去【qù】了6年，李先生【shēng】还在这家公司【sī】做财务总监，公司的【de】董【dǒng】事长对他评价很【hěn】高。为【wéi】什么会这【zhè】样来选择呢【ne】，这里边有他的道理。

首先，好人才的都在【zài】抢，出的起价的用【yòng】人【rén】单位不是你一家，当【dāng】你把【bǎ】排【pái】在前面【miàn】的两位录取到企业后【hòu】，企业对他【tā】有至【zhì】少3个月【yuè】的试用期。很【hěn】多情况是企业单方面想我在试用你，我在考验你，你要好【hǎo】好的努力，好好【hǎo】的【de】表现。事实上忽略了一点【diǎn】，应聘者也在【zài】试用企业。试用期内双【shuāng】方的机会成本都【dōu】不是【shì】很高，谁都可以【yǐ】炒【chǎo】对方的鱿鱼，不仅仅是企业炒【chǎo】员【yuán】工。

第二，优秀的人才永远会有很多机会，不仅你看上【shàng】了他【tā】，其它公司也【yě】会看上他。他在试用期【qī】内骑驴找马，许多机会在向他招手，他【tā】随【suí】时会离你而去。当你想【xiǎng】起排在中间的那几【jǐ】位【wèi】，结果那【nà】几【jǐ】位【wèi】此【cǐ】时刚好有【yǒu】了新工作或者不愿意再动了，这就成了竹篮打水。

第三，排位【wèi】*前的【de】人到企业工【gōng】作不久【jiǔ】，又很快萌生了【le】去意。因【yīn】为他们很快会发【fā】现企业很多的负【fù】面【miàn】东西，进来之前所看到的听到的尽是好的一面【miàn】。进来后【hòu】看到的接触到的完全是实实在在的【de】真相，如【rú】果再碰上那么一两【liǎng】位欺生的或【huò】者嫉贤妒能的“鸟【niǎo】人”就【jiù】更难以【yǐ】忍受，如果此时外面【miàn】有机会他【tā】自【zì】然很快会离开。