定制旅行管理与服务专业怎么样_就业方向_主要学什么

高考填报志愿时，定制旅行管理与服务专业怎么样、就业方向有哪些、主要【yào】学什么是广大【dà】考生和【hé】家长朋【péng】友们十分【fèn】关心的【de】问【wèn】题，以下是相【xiàng】关介绍，希望对大家有所帮助。

1、培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握【wò】扎实的科学【xué】文化基础和定制旅行服务【wù】与管理及相关法律法规等知【zhī】识，具备【bèi】良好的沟通【tōng】能力【lì】、创新【xīn】能力【lì】和定制旅【lǚ】行产【chǎn】品设计与数【shù】字【zì】化【huà】运营等能【néng】力，具有良好的服务意识、人文【wén】素养和信息素养，能够从【cóng】事旅行定【dìng】制、行中管【guǎn】家、客户服务【wù】、定制旅行业务【wù】运营【yíng】等【děng】工作的高素质技术技能人才。

2、就业方向

面向旅行社、在【zài】线旅游服【fú】务公司【sī】、旅游电子商务【wù】平台【tái】及提供个性化【huà】旅行服务【wù】机构的旅游定【dìng】制师、定制旅【lǚ】行管家【jiā】、客户服【fú】务、客户管【guǎn】理、定制旅行业务运营等岗位【wèi】（群）。

3、主要专业能力要求

具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力；

具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力；

具有定制旅行产品设计、项目营销策划的能力；

具有对【duì】客服务、突【tū】发事件处理、安全防护、质量管【guǎn】理、投【tóu】诉处理的【de】能力；

具有大数据分析、新媒体营销的能力；

具有业务流程设计、数字化运营、收益管理的能力；

具有旅游政策法规及文旅行业标准的理解执行能力；

具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与实习实训

专业基础【chǔ】课【kè】程【chéng】：定【dìng】制旅行【háng】概论、旅游心【xīn】理学、旅游政策与法规、旅游文案策划与写作、旅【lǚ】游电子商务、新媒体营销、数字辅助设计【jì】、跨文化交流【liú】。

专业核心课【kè】程【chéng】：定制旅行【háng】资【zī】源开发、定制旅行产【chǎn】品设计【jì】、定制旅行管家实务、客户沟通与管理、定【dìng】制旅行数字化【huà】运营与管【guǎn】理、旅游大【dà】数据分析【xī】与应用。

实习实训【xùn】：对接真【zhēn】实职业【yè】场【chǎng】景或工【gōng】作情境，在校内外进【jìn】行定制旅行【háng】资【zī】源【yuán】开发、定【dìng】制旅行产品设计【jì】、行中【zhōng】管家【jiā】服务【wù】、对客沟通与服务【wù】、定制【zhì】旅行数字化运营与【yǔ】管理等综合实训。在【zài】游乐园、休闲【xián】观光【guāng】活动、旅行社及相关服务【wù】、互联网生活服务平【píng】台行业的定制旅行【háng】企业、旅行社、在线旅游服务公司等单位【wèi】或场所【suǒ】进行岗位实习。

5、职业类证书举例

职业资格证书： 导游资格

职业技能等【děng】级证书： 定制旅行管【guǎn】家服务【wù】、旅行策划、旅【lǚ】游大【dà】数据分析【xī】

6、接续专业举例

接续高职本科专业举例： 旅游管理、酒店管理

接续普通本科专业举例： 旅游管理、酒店管理