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国际邮轮乘务管理专业就业方向与就业岗位有哪些

更新:2024-9-22 17:57:29    发【fā】布:大学生必备【bèi】网      纠错

国际邮轮乘务管理专业就业方向与就业岗位有哪些

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1、就业方向与就业岗位

面【miàn】向邮轮酒店部门宾客服务与管理、客舱【cāng】服务与管理【lǐ】、餐饮服务【wù】与管理【lǐ】、休闲【xián】娱乐服【fú】务与管【guǎn】理等岗位(群)。

2、主要专业能力要求

具有协助乘客办理登船【chuán】离船【chuán】手续、前台咨询、投诉处理【lǐ】等【děng】宾客接待服【fú】务【wù】的能力;

具有做好日常客舱清扫、设备维护、住客服务等工作的客舱清洁保养的能力;

具有在邮轮餐厅、酒【jiǔ】吧【ba】、咖啡【fēi】厅【tīng】等场所提供就餐【cān】及酒水服务的【de】餐饮服务的能【néng】力;

具有【yǒu】在邮轮剧【jù】场、健身【shēn】场所【suǒ】、水疗中心等提供对客服【fú】务与秩【zhì】序管理的休闲娱乐【lè】服务的能【néng】力;

具有根据乘客【kè】消费需求【qiú】及消费【fèi】心理对邮轮【lún】产品进行推【tuī】荐与销售【shòu】的产品销售的【de】能力;

具有对邮轮场所进行清【qīng】洁【jié】消毒,做好卫生健康防【fáng】护等卫【wèi】生防【fáng】疫工作【zuò】的能力;

具有在紧急情况下应急、疏导乘【chéng】客【kè】避【bì】险避难、求生【shēng】救【jiù】生【shēng】等船员基本安全和安保的能力;

具【jù】有熟练使【shǐ】用邮轮管【guǎn】理信息系统,适应邮【yóu】轮产业数字化【huà】发展需求的基本【běn】数字【zì】技能;

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

3、职业类证书举例

职业资格证:船员资格

职业技能等级证书:邮轮运营服务